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アドアチーブ株式会社

コラム

2025.12.24

契約は「信頼の始まり」

契約書ファイルは「書類の入れ物」ではなく、信頼を可視化し紹介を生みます。

“次の契約”につなげる不動産ファイル。

不動産契約の瞬間、お客様の頭の中は意外なほど“静か”です。
大きな買い物(または長期契約)を終えた安堵の裏で、
「この会社は最後まで丁寧だったか」
「自分の選択は間違っていないか」
と、細部を確認するモードが残りやすいです。

だからこそ、最後に手渡される“契約書一式”の印象は、言葉より長く残ります。
契約はゴールではなく信頼の始まりであり、細部への気配りが次の契約につながりますと考えております。

ここで重要なのが「ファイルは、契約後にお客様の生活に残り続ける」という事実です。
ローン・保険・税務・引越し・登記関連など、重要書類は後から何度も開かれます。
つまりファイルは、“契約の記念品”であると同時に、反復接触が起きる稀有な販促物。
名刺やチラシのように捨てられにくく、机・棚・金庫などに保管され、必要なときに取り出されます。
そのたびに「この会社、しっかりしてたな」が更新される。

ここに紹介の芽が生まれます。


実際、調査結果として、
「オリジナリティのある専用書類ファイルのほうが信頼感や安心感を与えると思うか」という質問で、
不動産経営者
“とてもそう思う”75.87%
“ややそう思う”24.13%”

不動産営業担当者
とてもそう思う”43.79%
“ややそう思う”56.21%
という結果が掲載されています。

また「acfileを購入したいと思うか」では、
不動産経営者の
とても購入したい”46.86%“
ややそう思う”40.18%
合計で87.04%という数字も出ています。

“感覚の話”ではなく、「信用に効く」と明確に認識している点は、社内稟議を通すときの強い材料になります。

さらに消化に繋げるファイルのポイントとして

1)「社名を目立たせる」

AC-FILEは、表紙の規定範囲内なら、複数箇所でも大きなサイズでも箔押し無料!

(※箔押しサイズやベタ範囲が大きいものに関しては別途費用がかかる場合がございます)

色は金・銀の1色を選べます。
紹介が起きるとき、お客様は会社名を正確に思い出せないことがあります。

だから、表紙の“視認性”が効きます。

社名・ロゴを大胆に入れる/電話番号や住所を入れる/スローガンを入れる

等が

「思い出されやすさ」を作ります。


2)「会社の価値観」を一行で残す

箔押しで、スローガンや理念を入れる会社様もおられます。
たとえば

  • 「契約後も、ずっと安心が続く管理を。」

  • 「資産と暮らしを守る、誠実な説明を。」

こうした一行は、紹介の際にお客様が言語化しやすい“紹介フレーズ”になります。


3)「手触りで印象度アップ」

ウレタンを入れた重厚な仕上がりとして、2mmのボール紙とウレタン入りで頑丈かつ上品なファイルを手渡された時に

感じる、手に馴染み、ゆっくりと指に馴染む質感は更なるブランドイメージ向上に繋がります。

高額な取引ほど、お客様は「外形的な信用」を求めます。

見た目と手触りの説得力は、ファイルでしか表現できません。

ファイルは“最後の確認”であり、“次の紹介の種”です。

まずは無料サンプル(全国送料無料)で質感と仕様感を確認してみてください。

契約の最後を“作品”に変えると、紹介は営業トークではなく、体験から自然に生まれます。

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